海瑞温斯顿产品维护
海瑞温斯顿的珠宝和腕表因其无与伦比的品质、工艺和设计而闻名于世。为了维持您购买的作品的最佳状态，建议采取一些适当的护理和维护预防措施，以确保其亮丽如新。
珠宝维护
为了使您的珠宝持续散发璀璨光芒，我们建议您对购买的珠宝进行精心维护。
海瑞温斯顿保养与操作指南
每件海瑞温斯顿的珠宝作品都有属于自己独一无二的故事。始于珍罕或独特的宝石及非凡设计，历时长久，悉心打造而成。为彰显海瑞温斯顿的卓越品质，每件珠宝均经过宝石学家的细心甄选和专业的品质保证，确保符合品牌精益求精的宗旨。然而，故事并未就此画下句点，当您将珠宝带回家后，全新的篇章由此展开：妥善保养和维护您的海瑞温斯顿珠宝，才能确保其始终美丽如初。
海瑞温斯顿的珠宝作品以极其细腻手法打造而成，需要悉心呵护才能持续焕发光彩。我们建议您采取适当的保养和维护措施，以使得作品维持原有的美感。这一点对于以镶嵌大量钻石和宝石为设计亮点的作品尤为重要，永恒戒指、极细微密钉镶嵌订婚戒指和对戒等。由于设计原因，这类款式若受到碰撞，可能会对整个戒圈产生影响。因此，这些作品需要非常细心的保养和维护，并应按照需求定期送往海瑞温斯顿品牌专门店进行检查。
珠宝的日常保养
为使您的海瑞温斯顿珠宝作品保持精美外观，避免宝石和金属受损，我们建议您采取以下预防措施：
- 避免将作品暴露于高温环境、强热源及温度急剧变化的环境中。
- 避免接触盐水和含氯液体，以及乳液、香水、肥皂、化妆品或家用化学品。
- 避免佩戴珠宝进行可能对其产生磨损或冲击的行为，如各项运动、园艺等。
- 宝石可能会划伤其他宝石并磨损珍贵金属。因此，请尽量避免叠戴，以免对宝石或珍贵金属造成损伤
预防措施与珠宝存放
请经常检查您的珠宝是否可能出现问题。检查珠宝的结构部件，包括项链和手链手镯上的锁扣，以及耳环的耳针或耳夹是否功能正常。结构部件如果松脱或松动，在一段时间后可能会导致珠宝作品遗失或原来可避免的损伤。此外，请确保所有宝石都牢固镶嵌于底座中，且衔接处没有任何损伤。
当不佩戴珠宝作品的时候，请将每款珠宝作品单独放入柔软小袋，并存放于购买时提供的原包装盒内，或存放于配有织物软垫隔层的珠宝盒内，防止金属与宝石之间因接触而造成损伤。
维护和清洁
主动的维护和清洁可以使珠宝作品长期保持精致美感。
超声波清洁对于部分宝石并非一种安全的处理方式，因此我们不建议采取这种方法清洁珠宝作品。
考虑到这一点，我们建议您采用以下的推荐方案来清洁保养：
定期日常清洁
定期在家中清洁珠宝是一种简单有效的方法，可避免残留物积聚。然而，并非所有珠宝作品都适用于在家中自行清洁。
可以自行日常清洁的宝石仅限于以下三种：钻石、蓝宝石和红宝石。
- 用温热的肥皂水清洗或浸泡数分钟
- 使用柔软的毛刷清除残留的污垢
- 用温水冲洗，然后以无残留棉絮的棉质软布擦干
- 避免使用化学清洁剂
- 避免暴露于极端高温或温度急剧变化的环境中以免宝石碎裂
专业清洁
复杂工艺打造的作品和古董作品，以及软性和特别脆弱的宝石，包括但不限于：祖母绿、绿松石、珊瑚、珍珠或任何穿于丝线上的宝石圆珠等，必须由专业人员进行清洁。
我们建议您每年至少一次、或根据需求将作品送往海瑞温斯顿专门店进行专业的清洁保养：
- 品牌专门店的服务：仅提供蒸汽清洁。此项服务只有当珠宝状况允许时才会提供，且无法解决潜在隐患。
- 评估服务：对珠宝当前状况进行全面的专业评估，然后推荐适合的维修建议。
维修与修复
海瑞温斯顿致力于运用非凡璀璨且精心甄选的宝石和金属，以精湛工艺和超高标准打造珠宝。即便如此，作品依然无法抵御日常磨损和意外事故带来的损坏。海瑞温斯顿的专家团队将竭诚为您答疑解惑，并为您的珠宝作品所需的修复服务提供进一步的建议。
如有任何疑问，我们建议您前往品牌专门店或发送电子邮件至ClientCare_CHS@harrywinston.com，联系品牌客户关怀团队。由于每件珠宝作品都是独一无二的存在，我们的服务定价也各不相同。
*维修的估价将依据规定在实际评估后提供给您。
如果您要求在原始购买国家/地区以外的任何国家/地区享受海瑞温斯顿售后服务，则必须提供相关进口文件证明。请直接联系相关部门，以享受我们的全面服务。
腕表维护
腕表的持久使用取决于对它的进行呵护和各种预防措施。
维护内容
电池
如果您的石英腕表电池耗尽，请即更换新电池。耗尽的电池如未及时更换可能会泄漏并对机芯造成损伤。
建议您大约每2年更换一次电池以避免氧化。
更换电池须前往品牌授权的技术服务中心以确保符合质保要求并通过防水测试。
清洁
腕表可以用超细纤维布或棉布蘸取少许肥皂水进行清洁。用温水清除皂液后，以柔软的无摩擦性干布轻轻擦干。
请避免让皮革或缎面表带沾到水，否则可能对表带造成损伤。
确保表冠永远处于锁紧或推紧位置并确保勿在水中对表冠进行操作，以避免在清洁过程中有液体渗入腕表内部。
化学因素和美容产品
避免让美容产品、乳霜或香水接触到腕表，它们可能会对密封圈和表带造成损伤，并引起腐蚀。
此外，由于上述原因，也请避免接触溶剂、洗涤剂或任何含有化学成分的产品。
钻石
避免让化学制品、香水和洗涤剂接触到您的腕表，以免污损宝石。
如不慎接触到这些化学制品，请以温水冲洗，用超细纤维布或棉布轻柔擦拭后以柔软的无摩擦性干布轻轻擦干。
经常检查腕表上的钻石是否牢固镶嵌。撞击或上述带磨蚀性的物品的接触，都可能会损伤宝石或镶嵌宝石的牢固性。
极端温度
避免将您的腕表暴露在极端温度（低于零摄氏度/32华氏度或高于60摄氏度/140华氏度），例如靠近吹风机或暖气片，可能会对腕表的密封圈或电池造成损伤并使得机芯润滑油干涸。
高温也会令皮质或缎面表带褪色，并降低其使用寿命。
此外，在寒冷天气中佩戴腕表时，请尽量贴紧手腕，保持腕表获得与身体相同的热量，避免受到低温的影响。
碰撞和冲击
碰撞和冲击可能会对腕表表壳造成可见的损伤，但也可能对机芯产生不可见的伤害。部分部件可能会断裂，密封圈也可能会受到损伤。
我们建议您在意外受到严重撞击后前往品牌认证的技术服务中心对腕表进行检测。
另外请避免将腕表和珠宝佩戴于同一手腕，可能会刮伤金属或对宝石产生损伤。
表带/表链
表链的磨损程度取决于气候、汗液的酸碱度、暴露在阳光下的程度和接触物以及腕表的佩戴频率。
皮革和缎面材质均会被渗透且易被染色。避免水、化学品、皂液、香水或油腻物品接触表带。
同时也请避免将腕表暴露在紫外线下，以保持您的表带持久如新。
另外我们建议您勿在沐浴时佩戴腕表，以确保您的腕表表带保持长期的良好状态。
磁性元件
避免将腕表靠近磁场，如磁铁、电视、冰箱、扬声器或手机附近。这可能会降低其精准度甚至导致其停止运行。
存放
请勿将您的腕表表面朝下放置以避免刮伤蓝宝石水晶表盖的防反射涂层。
请避免将您的腕表与其他腕表或珠宝存放在一起，可能会造成互相之间的接触和磨损。
您的腕表须存放在原装的表盒内。在旅行时，需要使用专业的旅行收纳包存放腕表。
使用说明
请仔细阅读腕表的使用说明并按照说明书的内容调校您的腕表。
水质因素
热水：请勿在桑拿、土耳其浴和使用按摩浴缸时佩戴腕表，热水和蒸汽会对密封圈造成损害。
含盐含氯水质：在海水中或者含氯漂白剂的水中浸泡过以后，请及时用温水冲洗腕表。
如果您的腕表表带为缎面或鳄鱼皮材质，请勿佩戴腕表入水以免造成损伤。在这种情况下，建议您佩戴金属或橡胶表带的腕表。
技术信息
防水功能
密封圈的老化会影响腕表的防水功能。我们建议您每两年前往品牌认证的技术服务中心对腕表进行防水功能测试。
请确保在调校腕表后推紧/锁紧表冠，并保证勿在水中对表冠进行操作以避免水渗入腕表内部。
上链
定期对腕表进行上链，以避免机芯润滑油干涸。
如果不常佩戴您的腕表，建议每月上链一次，保证润滑油的效果。
售后服务
售后服务
海瑞温斯顿授权认证的维修服务中心将提供自腕表购买日起24个月的保修服务。但保修服务不包括因日常佩戴造成的磨损和人为疏忽或事故造成的损伤。
保养服务
腕表需要定期和适当的保养，以确保其精准性和功能的正常运作，并防止某些部件自然磨损和润滑油的变质。
我们建议每四到五年进行一次完整的保养和维护服务，且由海瑞温斯顿授权认证的技术服务中心完成。
如欲了解更多资讯，请参考常见问题或发电子邮件给clientcare.timepiece@harrywinston.com 联系品牌客户服务人员。
