海瑞温斯顿产品维护
海瑞温斯顿的珠宝和腕表因其无与伦比的品质、工艺和设计而闻名于世。为了维持您购买的作品的最佳状态,建议采取一些适当的护理和维护预防措施,以确保其亮丽如新。
珠宝维护
为了使您的珠宝持续散发璀璨光芒,我们建议您对购买的珠宝进行精心维护。
海瑞温斯顿保养与操作指南
每件海瑞温斯顿的珠宝作品都有属于自己独一无二的故事。始于珍罕或独特的宝石及非凡设计,历时长久,悉心打造而成。为彰显海瑞温斯顿的卓越品质,每件珠宝均经过宝石学家的细心甄选和专业的品质保证,确保符合品牌精益求精的宗旨。然而,故事并未就此画下句点,当您将珠宝带回家后,全新的篇章由此展开:妥善保养和维护您的海瑞温斯顿珠宝,才能确保其始终美丽如初。
海瑞温斯顿的珠宝作品以极其细腻手法打造而成,需要悉心呵护才能持续焕发光彩。我们建议您采取适当的保养和维护措施,以使得作品维持原有的美感。这一点对于以镶嵌大量钻石和宝石为设计亮点的作品尤为重要,永恒戒指、极细微密钉镶嵌订婚戒指和对戒等。由于设计原因,这类款式若受到碰撞,可能会对整个戒圈产生影响。因此,这些作品需要非常细心的保养和维护,并应按照需求定期送往海瑞温斯顿品牌专门店进行检查。
珠宝的日常保养
为使您的海瑞温斯顿珠宝作品保持精美外观,避免宝石和金属受损,我们建议您采取以下预防措施:
- 避免将作品暴露于高温环境、强热源及温度急剧变化的环境中。
- 避免接触盐水和含氯液体,以及乳液、香水、肥皂、化妆品或家用化学品。
- 避免佩戴珠宝进行可能对其产生磨损或冲击的行为,如各项运动、园艺等。
- 宝石可能会划伤其他宝石并磨损珍贵金属。因此,请尽量避免叠戴,以免对宝石或珍贵金属造成损伤
预防措施与珠宝存放
请经常检查您的珠宝是否可能出现问题。检查珠宝的结构部件,包括项链和手链手镯上的锁扣,以及耳环的耳针或耳夹是否功能正常。结构部件如果松脱或松动,在一段时间后可能会导致珠宝作品遗失或原来可避免的损伤。此外,请确保所有宝石都牢固镶嵌于底座中,且衔接处没有任何损伤。
当不佩戴珠宝作品的时候,请将每款珠宝作品单独放入柔软小袋,并存放于购买时提供的原包装盒内,或存放于配有织物软垫隔层的珠宝盒内,防止金属与宝石之间因接触而造成损伤。
维护和清洁
主动的维护和清洁可以使珠宝作品长期保持精致美感。
超声波清洁对于部分宝石并非一种安全的处理方式,因此我们不建议采取这种方法清洁珠宝作品。
考虑到这一点,我们建议您采用以下的推荐方案来清洁保养。
定期日常清洁
定期在家中清洁珠宝是一种简单有效的方法,可避免残留物积聚。然而,并非所有珠宝作品都适用于在家中自行清洁。
可以自行日常清洁的宝石仅限于以下三种:钻石、蓝宝石和红宝石。
- 用温热的肥皂水清洗或浸泡数分钟
- 使用柔软的毛刷清除残留的污垢
- 用温水冲洗,然后以无残留棉絮的棉质软布擦干
- 避免使用化学清洁剂
- 避免暴露于极端高温或温度急剧变化的环境中以免宝石碎裂
专业清洁
复杂工艺打造的作品和古董作品,以及软性和特别脆弱的宝石,包括但不限于:祖母绿、绿松石、珊瑚、珍珠或任何穿于丝线上的宝石圆珠等,必须由专业人员进行清洁。
我们建议您每年至少一次、或根据需求将作品送往海瑞温斯顿专门店进行专业的清洁保养:
- 品牌专门店的服务:仅提供蒸汽清洁。此项服务只有当珠宝状况允许时才会提供,且无法解决潜在隐患。
- 评估服务:对珠宝当前状况进行全面的专业评估,然后推荐适合的维修建议。
维修与修复
海瑞温斯顿致力于运用非凡璀璨且精心甄选的宝石和金属,以精湛工艺和超高标准打造珠宝。即便如此,作品依然无法抵御日常磨损和意外事故带来的损坏。海瑞温斯顿的专家团队将竭诚为您答疑解惑,并为您的珠宝作品所需的修复服务提供进一步的建议。
如有任何疑问,我们建议您前往品牌专门店或发送电子邮件至ClientCare_CHS@harrywinston.com,联系品牌客户关怀团队。由于每件珠宝作品都是独一无二的存在,我们的服务定价也各不相同。
*维修的估价将依据规定在实际评估后提供给您。
如果您要求在原始购买国家/地区以外的任何国家/地区享受海瑞温斯顿售后服务,则必须提供相关进口文件证明。请直接联系相关部门,以享受我们的全面服务。
腕表维护
日常的维护保养和预防措施决定了腕表使用的持久性。
日常保养与使用
清洁
您可以使用超细纤维布或棉签,蘸上微温的肥皂水来清洁腕表。以清水将其冲洗干净,并用柔软无摩擦性的的布料擦干。
请避免将表带(橡胶表带除外)弄湿,否则可能会对表带造成损伤。
务必确保表冠始终完全推入和/或拧紧,且在清洁腕表时切勿操作按钮,以防水分渗入机芯内部。
美容产品及化学品
请避免让腕表接触美容产品、面霜及香水,因为这些可能会损坏密封件并引起腐蚀。
同样基于上述原因,也请避免接触溶剂、清洁剂或类似含有化学成分的产品。
撞击与震动
撞击或震动可能会对腕表表壳造成可见的损伤,但也可能对机芯产生不可见的伤害。部分部件可能会断裂,密封圈也可能会受到损伤。
我们建议您在意外受到严重撞击后前往品牌授权的服务中心对腕表进行检测。
请避免在同一只手腕上同时佩戴腕表和珠宝首饰,以免刮伤金属或损坏宝石。
存放
请避免将腕表正面朝下放置,否则可能会刮伤蓝宝石水晶镜面的防反射涂层。
请勿将腕表与其他腕表或珠宝首饰过于靠近存放,接触可能会导致金属表面产生划痕。
我们建议您将腕表存放于原装表盒中。
外出旅行时,请使用专用旅行收纳盒来存放腕表,以保护腕表免受潜在的撞击。
材料与部件的维护
表带/链
表带/链的磨损程度取决于多种因素,包括气候、汗液的酸碱度、日晒情况、接触物以及佩戴频率。皮革和缎面材质尤其容易产生污渍。
请避免与水、化学品、肥皂、香水及油性物质接触。同时,也应避免长时间暴露在紫外线下,以尽可能维持表带/链的外观寿命。
为延长表带/链的使用寿命,我们建议您不要佩戴腕表洗澡或淋浴(橡胶表带除外)。
钻石
请避免让钻石接触化学品、香水及清洁剂,因为这些产品可能会影响宝石的光泽。
如果腕表曾接触上述产品,请用温水冲洗,并使用棉签或超细纤维布轻柔清洁,然后用柔软无摩擦性的布料擦干。
请经常检查腕表上的钻石是否牢固镶嵌。撞击或上述带磨蚀性的物品的接触,都可能会损伤宝石或镶嵌宝石的金属。
动力与机械维护
电池
如果您的石英腕表停止运行,请尽快更换电池。若未及时更换,耗尽的电池可能会对机芯造成损坏。
建议约每2年更换一次腕表电池,以防止氧化。
为保持保质服务有效并确保防水性能检测的准确性,电池更换必须由海瑞温斯顿授权的服务中心进行。
上链
定期上链有助于防止机芯润滑油干涸。如果不常佩戴您的海瑞温斯顿自动腕表,我们建议您每月上链一次,以确保机芯得到适当润滑。
环境因素
水与湿气
请勿在桑拿房、土耳其浴或按摩浴缸中佩戴腕表,因为热水和蒸汽可能会损坏密封圈。在海水或含氯泳池中游泳后,请用温水冲洗您的海瑞温斯顿腕表。
如果您的腕表表带为缎面、皮革或织物,请勿佩戴腕表入水以免造成损伤。在这种情况下,建议您佩戴金属或橡胶表带的腕表。
极端温度
避免将您的腕表暴露在极端温度环境中(低于零摄氏度/32华氏度或高于60摄氏度/140华氏度),例如靠近吹风机或暖气片,可能会对腕表的密封圈或电池造成损伤并使得机芯润滑油干涸。高温还可能会使缎面表带或皮革表带褪色,影响表带的使用寿命。
此外,在严寒天气中,请尽量贴紧手腕佩戴腕表,保持腕表与体温处于相似的温度,降低低温对腕表的影响。
磁性影响
请避免将腕表置于磁铁、电视、冰箱、扬声器或手机等磁源附近。腕表若暴露在磁场中,可能会影响走时准确性,严重时甚至会导致停止运行。
服务与文件
售后保修与保养
所有由海瑞温斯顿授权的服务中心完成的工作均享有24个月的保修期。但该保修不涵盖正常磨损或因意外或疏忽造成的损坏。
为确保最佳性能和走时精准,您的海瑞温斯顿腕表需要定期进行保养。随着时间推移,润滑油可能会干涸,机芯某些部件也可能产生自然磨损。因此,我们建议约每5年将腕表送至海瑞温斯顿授权的服务中心进行一次保养。
如需更多信息,请参阅FAQ部分,或通过ClientCare_CHS@harrywinston.com联系我们的客户关怀团队。
防水性能
防水性能可能会因密封圈老化而受到影响。我们建议每年由海瑞温斯顿授权的服务中心为您的腕表进行一次防水检测。
为防止水分进入机芯,在调校腕表后请始终确保表冠完全推入和/或旋紧,并且在水下切勿操作按钮、校正器或表冠。
用户指南
请仔细阅读用户手册,并遵循有关腕表设定和操作的说明。