海瑞溫斯頓產品維護
海瑞溫斯頓的珠寶和腕錶因其無與倫比的品質、工藝和設計而聞名於世。為了維持您購買的作品最佳狀態，建議定期進行專業的保養與維修，以確保其亮麗如新。
珠寶維護
為了使您的珠寶持續散發璀璨光芒，我們建議您對購買的珠寶作品定期進行專業的保養與維修。
珠寶日常護理建議
在日常活動中，您可以採取一些預防措施來呵護您的珠寶，請在遇到以下情況時取下您佩戴的珠寶，否則可能會對珠寶的寶石和金屬造成損傷：
- 劇烈運動時，產品可能會不可避免地碰撞造成無法逆轉地損傷；
- 洗手和接觸家用化學物品時，可能會導致腐蝕、變色或皮膚過敏等反應，另外驟變的溫度變化可能會引起一些寶石的碎裂；
- 在海水中或者含氯漂白劑的水中游泳也會對您的珠寶造成傷害；涼水可能會造成戒圈鬆動，容易脫落；
- 使用乳液、香水、髮膠或其他化妝品時，化妝品的殘垢可能會滲入珠寶的縫隙中，導致殘留物積聚或形成薄膜，從而影響珠寶的光澤度；
- 日光浴和長時間的陽光照射會對一部分特定寶石產生損傷，例如祖母綠和綠松石；
- 園藝專案或者接觸沙粒會與暴露在外的鑽石、寶石和金屬材質產生摩擦，引起磨損；
- 入睡時，無意識的動作可能會導致珠寶的損傷，同時壓迫可能會使血液迴圈受到影響，從而引起腫脹和對健康的潛在傷害。
避免損傷
每件珠寶都不可避免會在日常佩戴中產生磨損。但是我們可以儘量避免或減少長期性的磨損，以保持珠寶光澤並使其可長久佩戴。
以下是可能會對珠寶造成損傷的因素：
- 物理因素：撞擊會令寶石碎裂及對金屬材質造成不可逆轉的損傷；
- 化學因素：接觸化學物品可能會使寶石或金屬產生腐蝕；
- 水源：長時間將珠寶浸入水中可能會導致金屬變色或寶石變質；
- 美容產品：殘留物會影響珠寶的光澤度也可能引起過敏反應；
- 光照和熱度：長時間光照和置於較高的溫度下可能會導致寶石斷裂或變質；
- 變質：長期佩戴而不進行專業的維護保養會對金屬和寶石產生損傷；
- 自行操作：使用不適當的清潔方法和不充分的維修技能可能造成不可逆轉的傷害；
- 存放：金屬與金屬，寶石與金屬及寶石與寶石的接觸會導致寶石破裂，並劃傷金屬。
預防措施
- 經常檢查您的珠寶是否有出現問題的可能。檢查珠寶的結構部件，如項鍊和手鐲上的鎖扣，耳夾與耳環上的連接部位是否正常。功能性的結構故障可能導致珠寶遺失或者可被避免的損傷。此外，請確保所有寶石牢固鑲嵌在底座上，並且連接處沒有任何損傷。
- 當取下珠寶進行置放時，將每件珠寶分開放置在柔軟的袋子中，並放置於購買時原配的珠寶盒內，或者放置於配有織物軟墊分隔的首飾盒內，防止金屬與寶石的接觸造成任何損傷。
珠寶保養
主動並正確的保養對於您的珠寶的保護和延長使用壽命有著不可或缺的作用。因此，建議您採用以下的方法進行保養：
- 定期的日常家庭保養：定期的日常家庭保養是一種簡單有效的方法，可以避免殘留物堆積，令珠寶保持其原有的光澤。然而，並不是所有的珠寶都適合日常的家庭保養。複雜工藝打造的作品和古董級珠寶，以及軟性和特殊寶石的珠寶，例如祖母綠、綠松石、珊瑚、珍珠或穿於絲線上的任何打磨成圓珠狀的寶石等，這些作品須經由專業人員進行保養處理。
- 專業清潔：我們建議您每年至少一次或根據需要回到海瑞溫斯頓的專門店進行專業的珠寶清潔。專門店服務：僅提供蒸汽清潔。這項服務只有在珠寶狀況允許的情況下才能提供，並且不能解決潛在維修的問題。
- 維修服務：對珠寶的現狀進行全面的專家評估，然後推薦進行重新拋光、重新打磨或再加工。
腕錶維護
腕錶的持久使用取決於對它的進行呵護和各種預防措施。
維護內容
電池
如果您的石英腕錶電池耗盡，請立即更換新的電池。耗盡的電池可能會洩漏並對機芯造成損傷。
建議您每2年更換一次電池以避免氧化。
更換電池須前往海瑞溫斯頓授權的服務中心以確保符合質保要求並通過防水測試。
電池
如果您的石英腕錶電池耗盡，請立即更換新的電池。耗盡的電池可能會洩漏並對機芯造成損傷。
建議您每2年更換一次電池以避免氧化。
更換電池須前往海瑞溫斯頓授權的服務中心以確保符合質保要求並通過防水測試。
化學因素和美容產品
避免讓美容產品、乳霜或香水接觸到腕錶，它們可能會對密封圈和錶帶造成損傷，並引起腐蝕。
此外，鑒於上述原因，也請避免接觸溶劑、洗滌劑或任何含有化學成分的產品。
鑽石
避免讓化學製品、香水和洗滌劑接觸到您的腕錶，以免污損寶石。
如不慎接觸到這些化學製品，請以溫水沖洗，用超細纖維布或棉布輕柔擦拭后以柔軟的無摩擦性乾布輕輕擦乾。
經常檢查腕錶上的鑽石是否牢固鑲嵌。撞擊或上述帶磨蝕性的物品的接觸，都可能會損傷寶石或鑲嵌寶石的牢固性。
極端溫度
避免將您的腕錶暴露在極端溫度（低於零攝氏度/32華氏度或高於60攝氏度/140華氏度），例如靠近吹風機或暖氣片，可能會對腕錶的密封圈或電池造成損傷並使得機芯潤滑油乾涸。
高溫也會令皮質或緞面錶帶褪色，並降低其使用壽命。
此外，在寒冷天氣中佩戴腕錶時，請儘量貼緊手腕，保持腕錶獲得與身體相同的熱量，避免受到低溫的影響。
碰撞和衝擊
碰撞和衝擊可能會對腕錶錶殼造成可見的損傷，但也可能對機芯產生不可見的傷害。部分部件可能會斷裂，密封圈也可能會受到損傷。
我們建議您在意外受到嚴重撞擊後前往品牌認證的技術服務中心對腕錶進行檢測。
另外請避免將腕錶和珠寶佩戴於同一手腕，可能會刮傷金屬或對寶石產生損傷。
錶帶/錶鍊
錶鍊的磨損程度取決於氣候、汗液的酸鹼度、暴露在陽光下的程度和接觸物以及腕錶的佩戴頻率。
皮革和緞面材質均會被滲透且易被染色。避免水、化學品、皂液、香水或油膩物品接觸錶帶。
同時也請避免將腕錶暴露在紫外線下，以保持您的錶帶持久如新。
另外我們建議您勿在沐浴時佩戴腕錶，以確保您的腕錶錶帶保持長期的良好狀態。
磁性反應
避免將腕錶靠近任何磁場，如磁鐵、電視、揚聲器或手機附近。這可能會降低其精准度甚至導致其停止運行。
存放
避免將錶面朝下放置，否則可能刮花水晶的防反射塗層。
避免將您的腕錶與其他腕錶或珠寶一起存放，可能會造成互相之間的接觸和磨損。
腕錶須存放在原裝的表盒內。在旅行時，需要使用專業的旅行收納包存放腕錶。
使用説明
請仔細閲讀腕錶的使用説明並按照説明書的内容調校您的腕錶。
水源因素
熱水：請勿在桑拿、土耳其浴和使用按摩浴缸時佩戴腕錶，熱水和蒸汽會對墊圈造成損傷。
含鹽含氯水質：在海水中或者含氯漂白劑的水中浸泡過以後，請及時用溫水沖洗腕錶。
如果您的腕錶錶帶為緞面或鱷魚皮材質，請勿佩戴腕錶進入水中，否則可能對錶帶造成損傷。建議此種情況下可佩戴金屬或橡膠錶帶的腕錶。
調校功能
防水功能
密封圈的老化會影響腕錶的防水功能。我們建議您每2年前往品牌認證的服務中心對腕錶進行防水功能測試。
請確保在調校腕錶后，錶冠永遠處於鎖緊或推緊位置並勿在水中拔出表冠，以避免水滲入腕錶內部。
上鍊
定期對腕錶上鍊，以避免機芯潤滑油乾涸。
如果不常佩戴腕錶，建議每月上鍊一次，保證潤滑油的效果。
售後服務
售後服務
海瑞溫斯頓授權認證的維修服務中心將提供自腕錶購買日起24個月的保修服務。但保修服務不包括因日常佩戴造成的磨損和人為疏忽或事故造成的損傷。
保養服務
腕錶需要定期和適當的保養，以確保其精准性和防水功能，並防止某些部件自然磨損和潤滑油的變質。
我們建議每四到五年進行一次完整的保養和維護服務，並由海瑞溫斯頓授權認證的維修服務中心完成。
如慾瞭解更多資訊，請參考常見問題或發電子郵件給clientcare.timepiece@harrywinston.com, 聯繫品牌客服人員。
